Política de Cookies

Cookies são pequenos registros que podem ser armazenados ou enviados pelo navegador durante a navegação. Recursos como Local Storage e Session Storage também guardam informações no dispositivo, embora não sejam cookies tecnicamente.

Essas tecnologias podem apoiar autenticação, prevenção de fraudes e preferências de interface. Sua necessidade e o fundamento jurídico dependem da finalidade concreta, não apenas do nome usado pelo fornecedor.

• Sessão e acesso restrito: informações usadas para manter a autenticação e a segurança da sessão quando você acessa a plataforma. Sem esses recursos, o login e algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.
• Segurança e prevenção de abusos: mecanismos técnicos de proteção do serviço; formulários disponíveis podem utilizar Cloudflare Turnstile para diferenciar interações legítimas de envios automatizados.
• Preferências funcionais: a escolha de tema claro ou escuro pode ser guardada localmente para manter a aparência selecionada. Essa preferência não é, por si só, um mecanismo de publicidade.
• Fontes e apresentação: páginas públicas solicitam arquivos do Google Fonts para exibir tipografia. O fornecedor pode receber informações técnicas necessárias à entrega do recurso, como endereço IP.
• Medição e publicidade opcionais: tecnologias como tags analíticas, pixels publicitários e rastreamento entre sites precisam de finalidade, fundamento jurídico e controles apropriados antes de sua eventual ativação.

O código-base desta versão da Jornada.ai não carrega automaticamente o contêiner Google Tag Manager (GTM) nas páginas públicas nem no ambiente autenticado. Eventos locais de conversão eventualmente previstos no código não significam, por si só, transmissão a ferramentas publicitárias.

A ausência do GTM no código-base não equivale a uma garantia sobre todos os registros técnicos de infraestrutura ou sobre configurações independentes de terceiros. Novas ferramentas de medição, publicidade e remarketing deverão ser identificadas e avaliadas antes de qualquer ativação.

Quando uma tecnologia opcional depender de consentimento, ela deverá permanecer desativada antes da escolha do visitante, com meios acessíveis de aceitar, rejeitar os recursos não necessários e rever as preferências. A atualização desta política, isoladamente, não autoriza o carregamento dessas tags.

Você pode consultar ou excluir cookies e outros registros locais nas configurações de privacidade e segurança do navegador. Bloquear cookies de sessão pode impedir o login ou limitar recursos que dependem de autenticação.

No código-base desta versão, não há carregamento automático de tags opcionais pelo GTM para o qual seja exibido um painel de consentimento. Se recursos sujeitos à escolha forem habilitados futuramente, disponibilizaremos mecanismo próprio para gerenciar e alterar preferências, quando exigido. As configurações do navegador não substituem esse mecanismo.

Conforme o recurso utilizado, provedores como Cloudflare e Google podem tratar dados técnicos necessários à prestação dos respectivos serviços. Suas políticas oferecem informações adicionais:

• Política de Privacidade da Cloudflare
• Política de Privacidade do Google

Os registros estritamente necessários ao serviço e os dados tratados por fornecedores podem ter critérios diferentes de conservação. Não declaramos duração uniforme ou uma lista exaustiva de identificadores sem confirmação das configurações efetivas.

Dúvidas sobre cookies e solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para lgpd@jornada.ai. Consulte também nossa Política de Privacidade.

A presente política será revista quando mudanças relevantes de rastreamento, autenticação ou fornecedores alterarem os tratamentos aqui descritos.